10月29日晚上9点半,为整理审核农网改造工程项目施工单位的周作业计划,编制现场检查有一定的问题、整改情况和安全例会汇报材料等工作,会泽供电局计划建设部母倡睿在妻子外出工作期间只能把孩子带到办公室,和自己一起并肩战斗。(夏杰)
调研组作为工作班成员参加了罗平供电局配电管理所10千伏长底线特殊巡视工作,了解了长底线的基本情况及故障缘由分析,通过现场巡视,对线路运维工作提出具体实际的要求,并指明了项目申报方向。同时查看了板桥供电所“两覆盖”指标完成情况,对“两覆盖”工作推进过程中有一定的问题及系统应用情况做了解,并与相关负责人探讨改进、增效方法措施。(姜书 陈福磊 丁丹妮)
近日,曲靖供电局出台供电服务的品质事件考核问责业务指导书,针对各级人员因供电服务工作失误、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因,导致损害企业和客户的利益、造成不好社会影响的的事件,根据其所造成影响区域、严重程度等,从高至低分为一、二、三、四、五级供电服务的品质事件。
其主要形式包括但不限于客户投诉、举报、意见、建议、舆情、抱怨、咨询等诉求。考核问责重点围绕停电、停电催费、服务态度、服务行为、业扩办理、电压质量等六类客户投诉热点因子及业务管理短板。以说清楚、通报批评、扣减供电服务积分等形式进行分级考核问责,其中,对服务态度差、服务行为不规范、虚假回单、自有渠道不受理、不传递、不解决客户问题等人为责任因素引起的服务质量事件加重考核,通过严抓严管、严厉问责,促进人员服务意识提升和业务管理规范。(阮松萍)
10月26日,云南电网公司第二届“和谐杯”篮球赛在昆明海埂训练基地篮球馆拉开帷幕,曲靖供电局组织男、女队各一支队伍参加比赛,分别获得女子团体冠军、男子团体亚军的好成绩,这一成绩也成功复制了上一届比赛的成绩,更可喜的是女队成功实现两连冠。个人赛中女队15号选手胡蓉表现出色,获得女子三分投篮第一名,男队13号选手吴超锋获得男子后卫控球赛第三名。(刘雨 尤兴胜 范艳琼)
10月31日,马龙供电局举办了第一届精益(QC)项目成果发布会。2017年马龙供电局各部门及班组一共上报了40个精益(QC)项目,在经过审核、梳理、实施等过程的推进,为期一年的精益(QC)项目,最终5个精益项目,3个QC成果进行了发布。会议特邀请了局相关领导及明略管理咨询有限公司3名黑带专家对发步情况做了点评。这次的发布会,彻底打破了马龙供电局零精益(QC)成果的局面,为此公司将持续开展精益项目,逐步实现精益提升。(李文娟)
10月30日,宣威供电局开展了“为安全生产减压”心理沙龙活动,供电所党支部分管安全生产的所领导、安全员共36人参加活动。活动中大家吐槽压力,分享减压经验,共享喜怒哀乐,有效促进员工压力的缓解。(崔冬菊)
11月2日,沾益供电局扶贫组开展“挂包帮”集中走访工作。此次走访做到户户清、一口清;亲自上阵,抓实“151”工程;说到做到,坚决兑现帮扶承诺;步调一致,狠抓“三卡一袋”到户上墙为主要工作。走访当天扶贫队员与贫困户门确认门牌卡、讲清政策卡、核对明白卡,并带领贫困户清扫垃圾提升人居环境等,做到脱贫不脱钩,让贫困户熟知已享受的政策和后期的帮扶计划,同时也在多次的走访中不断与群众拉近距离,紧密联系。(吴洁)
一线日,罗平供电局马街供电所窦体云和罗绍康赶往老厂乡10千伏虎山线中拉古村配变进行终端调试,面对山路泥泞,两人步行4公里的山路,到现场核对表计。(窦体云 金翌)